{"source":"https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/mediateurs-references","updated":"2026-09-25","sectors":["Accessoires pour véhicules","Activités d’enquête","Activités et manifestations sportives (leçons, locations d’installations sportives, billetterie...)","Activités récréatives et de loisirs (parcs d’attraction, parcours acrobatiques...)","Agences de placement, agences de travail temporaire","Agences de voyage, voyagistes","Agences matrimoniales, clubs de rencontres","Aménagement de l’habitat, travaux d’installation, de réparation, de rénovation et activités de décoration","Aménagement extérieur (gros travaux)","Aménagement paysager (y compris élagage et abattage)","Articles de puériculture, jouets","Articles de sport, articles de loisirs","Assurance","Astrologie, voyance...","Audiovisuel","Autocars","Autoroutes (péages)","Avocat","Banque, établissements de crédit et de paiement","Biens culturels (livres, musique, peinture, photos...)","Biens d’occasion (antiquaires, dépôts-vente, brocantes...)","Biens immobiliers saisonniers et temporaires","Blanchisseries, teintureries, repassage, laveries en libre-service","Bricolage et équipements spécialisés (matériels agricoles, d’espaces verts...)","Centrales de réservation hôtelière","Cinéma","Coffret-cadeau (séjours, gastronomie, bien-être, sport-aventure, multi-activités...)","Coiffure, instituts de beauté (produits et services)","Collecte, traitement des eaux","Commerce alimentaire et non alimentaire généraliste (grande distribution)","Commerce alimentaire spécialisé (boulangerie, boucherie, poissonnerie, bio, caviste...)","Commerce de tabac (débits de tabac), cigarette électronique","Commerce non alimentaire généraliste ou spécialisé (grands magasins, produits techniques, solderies, bazars...)","Commercialisation d’animaux, services pour animaux (toilettage, gardiennage...)","Commissaire-priseur","Construction et/ou commerce de véhicules (automobile, motocycle, cycle, bateau, aéronef...)","Contrôle technique de véhicules","Cordonnerie, reproduction de clés...","Crèches, assistantes maternelles","Débits de boissons (cafés, brasserie)","Déménagement","Dépannage urgents à domicile","Dépannage, remorquage","Dépannages urgents à domicile","Destruction des véhicules hors d’usage (VHU)","Développement personnel, activités d’assistance","Distribution automatique","Distribution d’eau chaude (chauffage urbain)","Distribution d’électricité et/ou distribution de gaz","Distribution de carburants (stations-services)","Distribution de fioul domestique, combustibles solides (bois, charbon), gaz de pétrole liquéfiés (GPL)","Engins motorisés non réceptionnés (mini-motos, quads, trottinettes électriques, gyropodes...)","Enlèvement de véhicules, fourrières","Enseignement à distance","Entreposage, stockage (garde-meuble...)","Entretien et réparation de véhicules (concessionnaires, agents, réparateurs indépendants, centres auto...)","Facilitation pour valoriser la vente d’un bien immobilier (conseil dans le domaine immobilier, mise en scène d’intérieur...)","Fleurs, plantes","Foires et salons","Formation des conducteurs (auto-ecole)","Formation pour adultes","Franchise","Généalogie","Gestion, vente de biens immobiliers (agences immobilières, mandataires immobiliers, viager...)","Horlogerie, bijouterie","Hôtellerie","Hôtellerie de plein air (camping, caravaning...)","Huissier de justice","Ingénierie, expertises (géomètres-expert, expertise technique, diagnostics immobiliers...)","Installation de cuisines et salles de bains","Installation de piscines","Installation et réparation d’équipements (chauffage, climatisation, efficacité énergétique...)","Intermédiaires en opérations de banque, de services de paiement et d’assurance","Jardinerie, animalerie (animaux domestiques et leurs aliments, matériels d’élevage)","Jeux de hasard et d’argent","Lavage des véhicules (haute pression...)","Livraison de repas à domicile","Location d’articles de loisirs et de sport","Location de courte durée de véhicules : contrats spécifiques, autopartage, véhicules en libre-service","Location de matériels","Location longue durée (LDD), location avec option d’achat (LOA) de véhicules","Maisons de retraite, établissements d’hébergement","Matériels et dispositifs médicaux (optique, audition...)","Mutuelles","Notaire","Organisation d’évènements","Parapharmacie","Parfumerie, produits de beauté","Presse","Produits et marchés financiers","Promotion, construction","Recouvrement de créances","Remontées mécaniques et téléphériques","Réparation de matériels (électroménager, télévision, vidéo...)","Réparation de produits électroniques grand public, dépannage informatique","Restauration","Sécurité privée, surveillance (télésurveillance, vidéosurveillance, protection et traitement des vitrages...)","Séjours en temps partagé","Séjours linguistiques, travaux de traduction et de correction de textes","Services à domicile (garde d’enfants, ménage...)","Services aéroportuaires","Services d’esthétique corporelle (bronzage, onglerie, épilation, tatouage ...)","Services de bien-être (thalassothérapie, hypnose...)","Services funéraires","Services postaux","Services Publics de l’eau et de l’assainissement collectif et non collectif","Soins vétérinaires et produits vétérinaires (médicaments, aliments et produits d’hygiène pour animaux)","Soutien scolaire","Stationnement des véhicules (parcmètres, parcs de stationnement...)","Syndics de copropriétés"],"mediators":[{"n":"ANM Consommation","u":"http://www.anmconso.com/","s":[0,2,3,4,7,8,11,12,14,17,19,21,27,29,30,31,32,35,36,38,40,41,45,53,54,55,56,58,59,60,61,63,64,65,66,67,68,69,71,72,73,77,78,79,81,82,83,86,87,88,90,94,96,99,102,103,109]},{"n":"Association de médiateurs de Bretagne Ouest (AMBO)","u":"https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/","s":[0,2,3,7,8,9,10,11,12,13,20,23,27,29,30,32,33,35,37,45,53,54,55,57,59,60,63,68,71,72,73,77,78,79,82,86,87,88,90,93,99,100,102,107]},{"n":"Association des Médiateurs Indépendants d’Ile de France (AMIDIF)","u":"http://www.amidif.com/","s":[7,29,32,98]},{"n":"Association MEDIAVET","u":"http://mediavet.net/","s":[30,33,73,106]},{"n":"Atlantique Médiation","u":"http://consommation.atlantique-mediation.org/","s":[2,3,7,8,9,11,12,14,19,21,30,32,33,35,45,54,56,57,59,60,63,64,65,66,68,69,71,72,75,77,81,82,85,86,87,88,90,91,95,99,101,102,109]},{"n":"Avenir Conso (anciennement AME Conso)","u":"https://www.avenir-conso.com/","s":[0,1,2,3,4,5,7,8,9,10,11,12,13,14,17,19,20,21,22,23,25,26,27,29,30,31,32,33,35,37,38,40,42,43,44,45,50,53,54,55,56,59,60,61,63,64,65,66,68,69,70,71,72,73,74,76,77,78,79,80,81,82,83,85,86,87,88,90,94,95,96,97,98,99,102,105,107,108,109]},{"n":"BATIRMEDIATION CONSO","u":"http://batirmediation-conso.fr/","s":[7,71]},{"n":"C&C-médiation","u":"http://www.cc-mediateurconso-bfc.fr/","s":[0,2,3,7,8,9,10,11,12,14,27,28,30,32,33,35,38,40,42,45,54,55,57,59,60,61,63,64,65,68,69,70,71,72,86,88,90,93,94,96,99,102,106,109]},{"n":"Centre de Médiation de la consommation 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(CMFC)","u":"https://www.mediation-franchise.com/","s":[61]},{"n":"Confluence Médiations","u":"https://confluence-mediations-consommation.fr/","s":[7,43,65,66,68,71,102]},{"n":"GIE MEDIMMOCONSO","u":"https://medimmoconso.fr/","s":[7,8,9,21,43,54,56,63,68,69,70,71,81,90,109]},{"n":"IMMOMEDIATEURS","u":"https://conso.immomediateurs.com/","s":[63,68,90,109]},{"n":"Institut d'Expertise, d'Arbitrage et de Médiation (IEAM)","u":"https://www.ieam.eu/demande-de-mediation","s":[0,4,7,12,23,30,32,45,63,65,66,68,72,85]},{"n":"Médiateur auprès de l'Union des généalogistes de France","u":"http://mediateurconso-genealogistesfrance.fr/","s":[62]},{"n":"Médiateur auprès de la Banque Populaire Méditerranée","u":"https://www.mediateur-bpmed.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de la Caisse d'Epargne Côte d'Azur (CECAZ)","u":"https://www.mediateur-cecaz.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de la Caisse d’Epargne Grand Est Europe (CEGEE)","u":"https://www.mediateur-cegee.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de la Caisse d'Epargne Ile-de-France (CEIDF)","u":"https://www.mediateur-ceidf.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de la Caisse d'Epargne Languedoc-Roussillon (CELR)","u":"https://www.mediateur-celr.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de la Caisse d'Epargne Provence-Alpes-Corse (CEPAC)","u":"https://www.mediateur-cepac.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès de LCL","u":"https://www.lcl-mediateur.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès du Crédit Agricole Mutuel de Paris et d'Ile-de-France","u":"https://www.lemediateuraupresdeca-paris.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur auprès du Crédit Mutuel ARKEA","u":"https://lemediateur.creditmutuelarkea.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur Crédit Mutuel-CIC-Créatis-Monabanq","u":"https://www.lemediateur-creditmutuel.com/fr","s":[12,18,72]},{"n":"Médiateur de Clariane","u":"https://mediation.clariane.fr/","s":[81]},{"n":"Médiateur de l'Association française des Sociétés financières (ASF)","u":"http://lemediateur.asf-france.com/","s":[12,18,72]},{"n":"Médiateur de l'Assurance","u":"http://www.mediation-assurance.org/","s":[12]},{"n":"Médiateur de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF)","u":"https://www.amf-france.org/fr/le-mediateur","s":[89]},{"n":"Médiateur de l'eau","u":"http://www.mediation-eau.fr/","s":[105]},{"n":"Médiateur de la Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté","u":"https://www.mediateur-bpbfc.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur de la Caisse d'Epargne Loire Drôme Ardèche","u":"https://www.mediateur-celda.fr/","s":[18]},{"n":"Médiateur de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel du Nord-Est","u":"https://www.lemediateur-creditagricole-nord-est.com/","s":[18]},{"n":"Médiateur de la Fédération Bancaire Française (FBF)","u":"https://lemediateur.fbf.fr/","s":[12,18,72,91]},{"n":"Médiateur de la Fédération des Entreprises du commerce et de la distribution (FCD)","u":"https://mediateur.fcd.fr/","s":[10,11,19,23,26,29,32,49,86,88,94]},{"n":"Médiateur de 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